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东莞伟煌/伟煌科技售后服务承诺

东莞伟煌/伟煌科技售后服务承诺

东莞市伟煌试验设备有限公司是香港伟煌科技旗下的一家分公司,位于交通便利,制造业发达的东莞市,公司主营产品有:LED专用恒温恒湿箱,光伏组件高低温箱,冷热冲击箱冷热冲击试验机,冷热循环试验箱,快速温变试验箱,湿热交变试验箱等环境设备历经十年之余,欢迎您来电咨询我司周小姐:15907698720.0769-23320461感谢您的来电,我们竭诚为您服务!

用户的满意是我们服务的宗旨,完善的售后服务使您解除一切后顾之忧,我们坚信一个好的企业卖出去的不仅仅是一台好的产品,更重要的是良好的服务。

感谢您选购了

东莞市伟煌试验设备有限公司的试验设备产品,在您选择我们仪器的同时选择了我们强大的售后服务。伟煌科技对本厂产品售后做如下承诺:


一、售后服务能力
1
、我司专业维修人员经过专业培训,能满足您对售后服务的要求
2
、我司检验设备均达到国家标准
3
、我司校准识别可达到国家一级计量标准

二、售后服务标准
1
、整机免费保修12个月,因质量不良或制造之故障可免费维修(消耗品不在免费范围内)
2
、达到保修期后享有维修服务
3
、保障维修时间在备件充足的前提下,不超过 7个工作日(免除运输时间),响应时间在 12小时之内

三、遇下列情形时酌收成本材料费。
1
.由于天灾地变而损毁;
2
.由于使用者之过失或操作错误以致故障;
3
.未按规定使用电源电压导致损坏;
4
.自行拆修以致损坏(除厂家允许外)
5
.借给他人使用以致故障;
6
.自行改装以致故障;
7
.转移或运送不慎而以致故障;
8
.远程地区之服务;
注:每次服务时请提供记录卡,如该卡遗失,以送货之日起计时。
伟煌公司尽蕞大的努力做到让用户购机无忧。我们将全力满足您的需要并衷心希望得到您的宝贵意见!再次对您的选购表示感谢!