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东莞伟煌售后服务承诺


东莞伟煌售后服务承诺

      东莞伟煌是一家专业生产环境设备生产厂家,我司致力于环境设备已历经十年之余,我公司专业研发生产的设备有:恒温恒湿箱,高低温箱,冷热冲击箱,高低温冲击箱,湿热交变试验箱等环境设备,技术支持:15907698720  0769-23320461 QQ:2829534233,感谢您的来电,我们竭诚为您服务!

     东莞伟煌服务承诺

感谢您选购了东莞伟煌的试验设备产品,在您选择我们仪器的同时选择了我们强大的售后服务。伟煌科技对本厂产品售后做如下承诺:

一、售后服务标准

1、整机免费保修12个月,因质量不良或制造之故障可免费维修(消耗品不在免费范围内)

2、达到保修期后享有维修服务

3、保障维修时间在备件充足的前提下,不超过 7个工作日(免除运输时间),响应时间在 12小时之内

二、售后服务能力

1、我司专业维修人员经过专业培训,能满足您对售后服务的要求

2、我司检验设备均达到国家标准

3、我司校准识别可达到国家一级计量标准

三、遇下列情形时酌收成本材料费。

1.由于天灾地变而损毁;

2.由于使用者之过失或操作错误以致故障;

3.未按规定使用电源电压导致损坏;

4.自行拆修以致损坏(除厂家允许外);

5.借给他人使用以致故障;

6.自行改装以致故障;

7.转移或运送不慎而以致故障;

8.远程地区之服务;

注:每次服务时请提供记录卡,如该卡遗失,以送货之日起计时。

伟煌公司尽蕞大的努力做到让用户购机无忧。我们将全力满足您的需要并衷心希望得到您的宝贵意见!再次对您的选购表示感谢!

伟煌科技始终秉承“诚信为本,品质至上,协作双赢”的经营理念,以“持续创造客户价值”的服务理念为基础,齐心协力打造品牌,不断融入全球经营,争创国际品牌。
伟煌科技愿与您通行,成就未来。